Avant de commander

Nous avons deux types de commandes

La commande “Invité” vos données personnelles ne sont pas enregistrées et sont utilisées uniquement au niveau comptable. Votre commande sera envoyée dès la réception du paiement.
La commande “Client” vos données personnelles sont conservées, et cela vous permet dans votre compte de voir vos commandes, de les payer dans les 10 jours après réception et de ne plus avoir à entrer vos données lors des commandes. Nos clients enregistrés reçoivent des informations exclusives . Vos données sont sécurisées et nous nous engageons à ne jamais transmettre vos données selon notre politique de confidentialité.

Votre première commande

  1. En page d’accueil, choisissez la catégorie de produit
  2. En activant l’image du produit vous accédez à l’information sur le produit, par le bouton “Ajouter au panier” vous commander 1 exemplaire du produit
  3. Sur le panier , sur votre tablette ou téléphone vous avez ; ” Voir le panier”, sur un ordinateur vous devez cliquer sur le panier en haut à droite et vous avez en plus “Validation de commande
  4. Dans la validation de commande, vous devez décider si vous créez un compte dans notre boutique. La création de ce compte vous permettra de visualiser le suivi de la commande et de ne plus avoir à entrer vos informations lors des commandes suivantes.
  • Si vous ne créez pas de compte, votre commande “invité” devra être payée soit pas carte de crédit ou par virement E-Banking ou E-Finance avec les indications que vous recevrez avec votre facture à votre adresse E-mail. Aucun envoi n’est effectué avant paiement pour les commandes “Invités”.
  • Si vous créez un compte, cochez la case et entrez votre identifiant et votre mot de passe. Votre première commande doit également être être payée soit pas carte de crédit ou par virement E-Bancking ou E-Finance avec les indications que vous recevrez avec votre facture à votre adresse E-mail. Les commandes suivantes pourront être payées à 10 jours après réception de votre commande, soit par carte de crédit via la liste de facture dans votre compte soit par E-Bancking ou E-Finance soit par BV au guichet de la poste.
  • Si vous créez un compte et que vous êtes membre de l’association Essences de Prana, vous pouvez dans tous les cas payer à réception dans les 10 jours

La plupart de nos clients sont des clients réguliers qui ont un compte. Pour les nouveaux clients nous devons faire face à des commandes qui proviennent de personnes qui n’ont aucune intention de payer ce qu’ils commandent. Ce qui explique notre vigilance.


Créer une commande avec un compte existant

Cliquez sur Connexion/Mon compte pour vous connecter

Une fois connecté vous pouvez accéder à toutes les informations de votre compte “Compte client”
Vos anciennes commandes et les factures
Payer vos factures par carte de crédit en 1 clic
Les informations de vos adresses de facturation et de livraison
Les informations de votre carte de crédit si vous l’avez enregistrée (informations totalement sécurisées par Strip)
Sous “Détails du compte” vous pouvez changer votre mot de passe

Lorsque vous quitter le site, veuillez vous déconnecter


Vente en Suisse et tarif postal


Expédition ou retrait : vous avez le choix de retirer gratuitement vos produits à St-Martin VS ou à Aigle ou choisir l’expédition par la poste à ces tarifs :

1 bout. 10 ml par lettre courrier A non inscrit2.50
2 à 4 bout. 10 ml par lettre courrier A non inscrit2.80
PostPac Economy jusqu’à 2 kg durée 2 jours ouvrables7.00
PostPac Economy jusqu’à 2 kg Signature durée 2 jours ouvrables8.50
PostPac Priority jusqu’à 2 kg durée 1 jour ouvrable9.00
PostPac Priority Signature jusqu’à 2 kg durée 1 jour ouvrable10.50

2 à 5 kg + 2.00 et 5 à 10 kg + 3.00
En cas de non retrait lors d’envoi contre signature, les frais de retour et de renvoi sont à votre charge.


Vente en France

Conditions : Créer un compte client et payez votre commande par carte de crédit, votre commande sera majorée d’une montant forfaitaire de 10.00 francs suisses pour les frais d’expéditions et livraison par la poste française.


Vente pour les autres pays

Conditions : Créer un compte client et payez votre commande par carte de crédit. Une deuxième facture sera créé dans votre compte client avec le montant exact de frais de port. Une fois les frais de port payé, le colis sera expédié. Les frais de douane et de TVA pour le pays de destination vous seront facturés par la poste de votre pays.


Concernant les frais de paiement

La plupart de nos clients ont un compte client et paient par E-banking. Cela ne génère aucun frais.
Le paiement par carte de crédit ou par Bulletin de versement génère des frais qui sont à la charge du client, comme l’autorise la loi suisse.


Ce que vous devez savoir sur nous et nos produits

La boutique des Essences de Prana est la propriété de la société Salsepareil Sàrl, rue de l’ Evouette 3 CH-1969 St-Martin(VS) en Suisse.
Essences de Prana® est une marque déposée par Salsepareil Sàrl au niveau suisse et international.

Les produits sont fabriqués en Suisse avec des composants naturels de très haute qualité provenant de la société suisse Santissa SA grossiste en huiles essentielles, huiles végétales et hydrolats.

La Réinformation Neurovégétative est une méthode créée et mise au point par JF Mauron après 40 ans de recherche. Les formules sont la propriété intellectuelle de l’auteur et ne sont pas divulguées, car uniques au monde.

RNV Essences de Prana® sont des informations olfactives et agissent en tant que tel. Ces composants respectent les principes de soins du nez nasya de la médecine ayurvédique et peuvent être appliqués comme soin quotidien du nez. Aucun effet secondaire ou allergique n’a été constaté dans l’utilisation des RNV Essences de Prana®.

L’utilisation des RNV Essences de Prana® violettes nécessite une bonne connaissance des produits qui est dispensées par l’Association Essences ce Prana dans des ateliers ou un suivi par un conseiller RNV.
Les RNV Essences de Prana® violettes et les coffrets complets ne sont vendus qu’aux personnes ayant suivi un atelier ou au travers d’une consultation auprès d’un conseiller RNV. Consultez la liste.

La commercialisation des RNV Essences de Prana® est accompagnée du label Bénéfice Humain. C’est pourquoi nous pouvons vous proposer des produits de qualité exceptionnelle à un prix abordable pour tous.
Lire également : A propos de nous

Ce que vous devez vérifier…

Le certificat SSL (EV SSL) fournit le niveau de sécurité SSL le plus élevé, activant à la fois le cadenas et le nom de l’entreprise dans la barre d’adresse des navigateurs. Il fournit le niveau de chiffrement le plus fort et vous garantit que le site sur lequel a été créé par une société inscrite au registre du commerce et qui a été vérifiée et certifiée par un organisme préposé, ici la société COMODO CA Limited.
Vos achats sont dès lors totalement sécurisés.