Publié par

Expéditions perturbées

Malgré une demande très importante nous avons pu honorer à ce jour toutes les commandes et nous sommes en mesure de continuer à le faire durant les prochains mois. La fabrication de la RNV 2 et de la RNV 12 auront lieu la semaine prochaine pour assurer la demande en période d’allergie.

Retards avec la poste suisse

Vu la situation des douanes et des postes, nous n’envoyons plus hors de Suisse les colis à partir du 21 mars et jusqu’à nouvel avis.

Pour la Suisse, s’il vous faut urgemment des RNV Essences de Prana, nous vous conseillons de commander les flacons de RNV par 4 au maximum. L’envoi sera fait par enveloppe en courrier A pour 2.80 francs. Jusqu’à maintenant le courrier A était distribué le jour suivant. Attention, les autres produits qui sont d’une autre dimension ne peuvent pas être envoyés dans une enveloppe, Postpac Priority vous assure une livraison pour le jour ouvrable suivant

Les colis en Postpac Economy mettent parfois de 5 à 7 jours pour parvenir à leur destinataire. Dans notre mail de confirmation d’envoi, vous trouvez toujours le numéro de suivi.

Vous pouvez toujours retirer les produits à Aigle uniquement , même si les consultations sont fermées jusqu’à nouvel avis.

En cas de problème vous pouvez appeler notre Hotline au 079 922 41 41